Como utilizamos as informações do utilizador

Este aviso de privacidade diz-lhe o que pode esperar quando a An Even Better Place To Work Limited recolhe informações pessoais.

Aplica-se às informações que recolhemos sobre:

• visitantes dos nossos sítios Web;
• pessoas que nos contactam através das redes sociais
• pessoas que utilizam os nossos serviços
• pessoas que notificam ao abrigo da Lei da Proteção de Dados;
• e
• candidatos a emprego e os nossos actuais e antigos empregados.

Visitantes dos nossos sítios Web

Quando alguém visita o sítio www.anevenbetterplacetowork.com, utilizamos um serviço de terceiros, o Google Analytics, para recolher informações padrão de registo da Internet e detalhes dos padrões de comportamento dos visitantes. Fazemo-lo para descobrir coisas como o número de visitantes das várias partes do sítio. Estas informações só são processadas de forma a não identificar ninguém. Não fazemos, e não permitimos que a Google faça, qualquer tentativa de descobrir as identidades das pessoas que visitam o nosso sítio Web. Se pretendermos recolher informações de identificação pessoal através do nosso sítio Web, seremos claros quanto a isso. Tornaremos claro quando recolhermos informações pessoais e explicaremos o que tencionamos fazer com elas.

Utilização de cookies

Podemos utilizar cookies para recordar definições pessoais que tenha escolhido no nosso sítio Web. Em nenhum outro contexto utilizamos cookies para recolher informações que o identifiquem pessoalmente. A maioria dos cookies que definimos são automaticamente eliminados do seu computador quando sai do nosso sítio Web ou pouco tempo depois.

Utilizamos cookies de sessão anónimos (cookies de curta duração que desaparecem quando fecha o browser) para o ajudar a navegar no sítio Web e a tirar o máximo partido das funcionalidades. Se iniciar sessão no sítio Web, na aplicação ou num curso como utilizador registado, o cookie de sessão conterá também o seu ID de utilizador para que possamos verificar quais os serviços a que pode aceder.

Este sítio Web utiliza software de rastreio para monitorizar os seus visitantes e compreender melhor a forma como estes o utilizam. Este software é fornecido pelo Google Analytics, que utiliza cookies para registar a utilização dos visitantes. O software guardará um cookie no disco rígido do seu computador para acompanhar e monitorizar o seu envolvimento e utilização do sítio Web, mas não armazenará, guardará ou recolherá informações pessoais.

Se os utilizadores pretenderem recusar a utilização e a gravação de cookies deste sítio Web no disco rígido do seu computador, devem tomar as medidas necessárias no âmbito das definições de segurança do seu navegador Web para bloquear todos os cookies deste sítio Web e do seu serviço externo.

Segurança e desempenho

A An Even Better Place To Work Limited utiliza um serviço de terceiros para ajudar a manter a segurança e o desempenho do sítio Web da An Even Better Place To Work Limited. Para prestar este serviço, processa os endereços IP dos visitantes do sítio Web da An Even Better Place To Work Limited. Isto pode ser utilizado para identificar o proprietário de um endereço IP; no entanto, este é obtido a partir de informações publicamente disponíveis.

Pessoas que nos contactam através das redes sociais

Utilizamos um fornecedor externo, Buffer, para gerir as nossas interacções nas redes sociais.

Se nos enviar uma mensagem privada ou direta através das redes sociais, a mensagem será armazenada pelo Buffer durante três meses. Não será partilhada com nenhuma outra organização.

Pessoas que nos contactam

Quando telefona para a An Even Better Place To Work Limited, recolhemos informações sobre a identificação da linha chamadora (CLI). Utilizamos estas informações para ajudar a melhorar a sua eficiência e eficácia.

Pessoas que nos enviam mensagens de correio eletrónico

Utilizamos o protocolo Transport Layer Security (TLS) para encriptar e proteger o tráfego de correio eletrónico, em conformidade com as orientações governamentais. Se o seu serviço de correio eletrónico não suportar TLS, deve ter em atenção que as mensagens de correio eletrónico que enviamos ou recebemos podem não estar protegidas em trânsito.

Pessoas que nos apresentam uma queixa

Apenas utilizaremos as informações pessoais que recolhemos para processar a queixa e para verificar o nível de serviço que prestamos.

Normalmente, temos de revelar a identidade do queixoso a quem quer que seja o objeto da queixa. Isto é inevitável quando, por exemplo, a exatidão do registo de uma pessoa está em disputa. Se o queixoso não quiser que as informações que o identificam sejam divulgadas, tentaremos respeitar esse facto. No entanto, pode não ser possível tratar uma queixa de forma anónima.

As informações relativas a uma queixa serão conservadas durante dois anos após o seu encerramento. Serão conservadas num ambiente seguro e o acesso às mesmas será restringido de acordo com o princípio da "necessidade de conhecer".

Do mesmo modo, quando nos são apresentados pedidos de informação, apenas utilizaremos as informações que nos são fornecidas para tratar do pedido de informação e de quaisquer questões subsequentes e para verificar o nível de serviço que prestamos.

Os seus direitos

Nos termos da Lei de Proteção de Dados de 1998 e em conformidade com os artigos 12º, 13º e 14º do RGPD, que descrevem os requisitos para fornecer informações sobre privacidade aos titulares dos dados, o utilizador tem direitos individuais que pode exercer em relação às informações que temos sobre si.

Reclamações ou pedidos de informação

A An Even Better Place To Work Limited tenta cumprir os mais elevados padrões na recolha e utilização de informações pessoais. Por este motivo, levamos muito a sério todas as queixas que recebemos sobre este assunto. Encorajamos as pessoas a chamar a nossa atenção se acharem que a nossa recolha ou utilização de informações é injusta, enganosa ou inadequada. Também gostaríamos de receber sugestões para melhorar os nossos procedimentos.

Este aviso de privacidade foi redigido tendo em mente a brevidade e a clareza. Não fornece pormenores exaustivos de todos os aspectos da recolha e utilização de informações pessoais por parte da An Even Better Place To Work Limited. No entanto, temos todo o gosto em fornecer quaisquer informações ou explicações adicionais necessárias. Quaisquer pedidos nesse sentido devem ser enviados para o endereço abaixo indicado.

Se pretender apresentar uma queixa sobre a forma como processámos as suas informações pessoais, pode contactar-nos através de privacy@BP2W.com.

Acesso a informações pessoais

A An Even Better Place To Work Limited tenta ser tão aberta quanto possível em termos de dar às pessoas acesso às suas informações pessoais. Os indivíduos podem saber se temos alguma informação pessoal na nossa posse fazendo um "pedido de acesso ao assunto" ao abrigo da Lei de Proteção de Dados de 1998. Se detivermos informações sobre o utilizador, iremos

dar-vos uma descrição do mesmo;

dizer-vos porque é que o estamos a realizar;

informar-lhe a quem pode ser divulgado; e

permitir-lhe obter uma cópia das informações de forma inteligível.

Para fazer um pedido à An Even Better Place To Work Limited relativamente a quaisquer informações pessoais que possamos ter, tem de fazer o pedido por escrito para o endereço fornecido abaixo.

Se concordar, tentaremos tratar o seu pedido informalmente, por exemplo, fornecendo-lhe as informações específicas de que necessita por telefone.

Se tivermos informações sobre si, pode solicitar-nos a correção de eventuais erros, contactando novamente a sede da An Even Better Place To Work Limited.

Ligações para outros sítios Web

A presente declaração de privacidade não abrange as ligações existentes neste sítio que remetem para outros sítios Web. Aconselhamos o utilizador a ler as declarações de privacidade dos outros sítios Web que visita.

Alterações a esta declaração de privacidade

A nossa declaração de privacidade é revista regularmente.

Como contactar-nos

Se pretender solicitar informações sobre a nossa política de privacidade, pode enviar-nos um e-mail para privacy@BP2W.com. ou escrever para:

Um lugar ainda melhor para trabalhar Limited
Casa BP2W
Geesala
F26T0H4
Condado de Mayo
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